一、电脑（PC）上一直提示刷新一下页面，看不到播放按钮，是怎么回事？
默认情况在网页端打开广播/播客页面，播放按钮位于页面底部右侧。
有时底部可能会显示要求”刷新页面“，这种情况是网速太慢造成的，通常刷新一下就会正常。一直提示“刷新页面”而看不到播放按钮，说明网速太卡，等网速恢复了再试试。
二、电脑（PC）上一直在加载，或者短暂加载后能看到播放按钮，点击播放之后一会儿就成了三角形的感叹号，是怎么回事？
1、刷新一下页面，一般就能解决问题，如果不行的话下一步；
2、换一个浏览器打开这个广播页面就行了。造成这个现象的原因是各个浏览器对音频格式的支持情况不一样（mp3,ogg,flv等），而不同广播的播放格式可能也有差别，因此极个别的广播可能出现“挑浏览器”的现象。PC端浏览器推荐用firefox, chrome, opera, IE Edge（排名不分先后）。
3、上述1、2操作之后还是无法播放，请在广播页面留言告诉我们。
三、手机端一直是载入状态；或者短暂加载后变成三角形的感叹号；或者载入后点击播放按钮，广播显示在播放，但是没有声音，怎么办？
1、部分安卓手机自带的浏览器会出现这种情况，安装一个第三方的浏览器通常就能解决问题，例如opera mini/firefox/chrome等手机版浏览器。
2、如果更换浏览器后还是不能播放，请留言告诉我们。
3、如果某广播不支持手机端播放，会在该广播页面的“手机”标签下有提示。
四、手机端打开广播页面，总是提示“可能需要刷新一下页面试试”，怎么办？
1、先看网络是否通常，排除网速过慢的原因后看下一步；
2、看当前浏览器是否是最新版本，升级一下浏览器，或者换一个手机浏览器试试。
3、下载安装opera/opera mini可以到官方网站（http://www.opera.com/mobile/android-os）。
注意opera mini/chrome等手机浏览器要关闭“节省流量”（Data Saving）的功能。
五、手机端熄屏、锁屏或者离开当前广播页面，广播就停止了，怎么办？
1、苹果手机和ipad播放时苹果系统接管了播放器，通常不会出现这种情况，如果暂停了只需要在锁屏界面点一下播放键就可以了。
2、安卓手机暂时关闭“省电模式”，或者在省电模式中将对应的浏览器设置为“允许活动”（active），一般来说问题就解决了；
3、如果第2个方法未能奏效，那么安装一个第三方的浏览器，再进行“省电模式”的设置，就能解决问题了。
4、手机来电会将广播播放暂时挂起；后播放的广播会将前面播放的广播挂起。
六、手机上每次打开浏览器收听输入网址太麻烦，有办法吗？
1、在手机浏览器的菜单栏点击“添加到桌面”（Add to home screen）即可，这样桌面就会生成一个浏览器的APP图标，点击后即可直接带你到广播页面。
2、登录后收藏你喜欢的广播。
3、使用飞达手机APP。